EXPÉDITION & RETOURS

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MÉTHODE D'EXPÉDITION
Expédition standard 3-7 jours ouvrables garantis
Expédition express 1-3 jours ouvrables garantis
Les commandes CM Online sont expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Les commandes expédiées via le service standard sont traitées et expédiées en 1,5 jour ouvrable, selon la disponibilité des produits. Une signature peut être exigée à la livraison pour les envois le deuxième jour et le lendemain. Les commandes accélérées contenant des produits réglementés pour le transport nécessitent une manipulation supplémentaire et peuvent être expédiées le jour ouvrable suivant.

À propos des articles en prévente: Les articles en précommande Choco Mocha doivent être livrés aux clients après 30 jours ouvrables.


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Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Les articles éligibles peuvent être échangés contre un remboursement de la valeur de la marchandise dans les 30 jours suivant la réception d'une commande ou sept jours pour les articles de rembourrage Quick Ship. Un reçu original ou un reçu cadeau est requis, nos magasins n'accepteront pas les retours ou les échanges sans reçu ou preuve d'achat. Nous émettrons un remboursement sous la forme du paiement initial ou avec une carte-cadeau. Des frais d'expédition peuvent être appliqués au montant de votre remboursement.

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